Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 27. ledna 2025
Společnost Somunark ("my", "nás", "naše") se zavazuje chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace při používání našich služeb dostupných na somunark.com.
1. Informace, které shromažďujeme
1.1 Informace, které nám poskytujete
Můžeme shromažďovat následující osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fakturační a platební informace
- Informace o profilu a preferencích
- Komunikace a korespondence s námi
1.2 Automaticky shromažďované informace
Při používání našich služeb můžeme automaticky shromažďovat:
- IP adresu a informace o zařízení
- Typ prohlížeče a operační systém
- Data o používání a chování na webu
- Soubory cookies a podobné technologie
- Informace o přístupu a časová razítka
2. Jak používáme vaše informace
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
- Poskytování, provozování a zlepšování našich služeb
- Zpracování registrací a správa účtů
- Zpracování plateb a fakturace
- Komunikace s vámi ohledně služeb a aktualizací
- Zasílání vzdělávacího obsahu a materiálů
- Odpovídání na dotazy a poskytování podpory
- Personalizace vašeho zážitku
- Analýza využití služeb a statistiky
- Dodržování právních povinností
- Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti
3. Sdílení vašich informací
Vaše osobní údaje můžeme sdílet v následujících případech:
3.1 Poskytovatelé služeb
Spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše služby:
- Poskytovatelé hostingových služeb
- Platební brány a zpracovatelé plateb
- Analytické nástroje a služby
- E-mailové marketingové platformy
- Systémy zákaznické podpory
3.2 Právní požadavky
Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud:
- To vyžaduje zákon nebo právní proces
- Je nutné chránit naše práva nebo majetek
- Je nutné zabránit nebo vyšetřit možné protiprávní jednání
- Je nutné chránit bezpečnost uživatelů nebo veřejnosti
3.3 Obchodní transakce
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše údaje převedeny na nového vlastníka.
4. Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku:
4.1 Typy cookies
- Nezbytné cookies: Umožňují základní funkce webu
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak používáte naše služby
- Funkční cookies: Zapamatují si vaše preference
- Marketingové cookies: Používají se k zobrazení relevantních reklam
4.2 Správa cookies
Většina prohlížečů umožňuje ovládat cookies prostřednictvím nastavení. Můžete cookies odmítnout nebo odstranit, ale některé funkce webu nemusí správně fungovat.
5. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v těchto Zásadách nebo jak vyžadují právní předpisy. Kritéria pro stanovení doby uchovávání zahrnují:
- Délku trvání vašeho účtu
- Právní a regulační požadavky
- Účely, pro které údaje shromažďujeme
- Potřebu řešit spory nebo vymáhat smlouvy
6. Zabezpečení údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
- Šifrování dat při přenosu a ukládání
- Pravidelné bezpečnostní audity
- Omezený přístup k osobním údajům
- Školení zaměstnanců o ochraně údajů
- Pravidelné zálohování dat
Žádná metoda přenosu dat přes internet nebo elektronického ukládání však není 100% bezpečná. I když se snažíme chránit vaše údaje, nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
7. Vaše práva a možnosti
V závislosti na vašem místě pobytu můžete mít následující práva:
7.1 Přístup a oprava
Máte právo požádat o přístup k vašim osobním údajům a jejich opravu, pokud jsou nepřesné nebo neúplné.
7.2 Výmaz údajů
Můžete požádat o výmaz vašich osobních údajů za určitých okolností.
7.3 Omezení zpracování
Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v určitých situacích.
7.4 Přenositelnost údajů
Můžete požádat o předání vašich údajů jinému poskytovateli služeb ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
7.5 Námitka proti zpracování
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro konkrétní účely.
7.6 Odvolání souhlasu
Kde zpracování závisí na vašem souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat.
Uplatnění vašich práv: Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na [email protected] nebo telefonicky na +420723328067.
8. Mezinárodní přenosy dat
Vaše informace mohou být přeneseny a zpracovávány v zemích mimo vaši zemi bydliště. Tyto země mohou mít odlišné zákony o ochraně údajů. Při předávání vašich údajů mezinárodně podnikáme kroky k zajištění odpovídající ochrany.
9. Ochrana údajů dětí
Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme neoprávněně shromáždili údaje od dítěte mladšího 16 let, podnikneme kroky k jejich okamžitému odstranění.
Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím.
10. Odkazy na třetí strany
Naše služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme odpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto třetích stran. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů každého webu, který navštívíte.
11. Změny těchto Zásad
Můžeme tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace" nahoře.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto Zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Pokračování v používání našich služeb po zveřejnění změn znamená vaše přijetí aktualizovaných Zásad.
12. Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli otázky, připomínky nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů zpracování údajů, kontaktujte nás prosím:
Somunark
Krajinská 229
České Budějovice 1, 370 01
České Budějovice
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420723328067
13. Zpracování zvláštních kategorií údajů
Za běžných okolností neshromažďujeme zvláštní kategorie osobních údajů (například údaje o zdraví, rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání). Pokud by bylo nutné takové údaje zpracovávat, učiníme tak pouze s vaším výslovným souhlasem nebo pokud to vyžaduje zákon.
14. Automatizované rozhodování
Nepoužíváme vaše osobní údaje pro plně automatizované rozhodování, které by mělo právní nebo významný dopad na vás bez lidského přezkumu.
15. Souhlas
Používáním našich služeb a poskytnutím svých osobních údajů souhlasíte se shromažďováním, používáním a sdílením vašich informací, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.